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Accès impossible à Disney +
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Gpcp82
contributeur
Posté le
07-10-202419h14
977  
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Accès impossible à Disney +
Bonjour, si je veux regarder disney + avec mon abonnement, des que je charge l'application sur ma box TV j'ai un écran blanc et impossible d'éteindre la box il faut l'a débrancher, que faire? Merci de vos retours
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Solutions approuvées
Gpcp82
contributeur
Posté le
08-10-202415h16
901  
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Re: Re: Accès impossible à Disney +
Bonjour,
j'ai réinitialisé ma box et tout est ok depuis.
Bonne journée
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7 RÉPONSES 7
Julia_P
Webconseiller
Posté le
08-10-20249h17
933  
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Re: Accès impossible à Disney +
Bonjour @Gpcp82,
Je prends connaissance de votre message.
Afin de vous apporter mon aide pour votre accès à la chaîne Disney+, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Julia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Gpcp82
contributeur
Posté le
08-10-202415h16
902  
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Re: Re: Accès impossible à Disney +
Bonjour,
j'ai réinitialisé ma box et tout est ok depuis.
Bonne journée
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Julia_P
Webconseiller
Posté le
08-10-202415h25
893  
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Re: Re: Accès impossible à Disney +
@Gpcp82,
Je suis ravie d'apprendre le retourde vos services et vous laisse en profiter.
Sivous en éprouvez le besoin à l'avenir, je reste à votre entière disposition icimême.
Je vous souhaite une bonne journée.
Julia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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mimixou
contributeur confirmé
Posté le
02-01-202518h52
695  
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Re: Re: Accès impossible à Disney +
Bonsoir , je viens de m'apercevoir qu'il m'est impossible de me connecter a l'application Disney alors qu'hier , tout fonctionnait bien
Paraîtrait il qu'il faudrait changer d'offre pour en bénéficier si c'est vrai , je ne trouve pas ça très élégant de la part d'orange......
Pouvez vous m'éclairer svp merci.
Cordialement
Un fidèle abonné depuis longtemps
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mimixou
contributeur confirmé
Posté le
02-01-202520h55
673  
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Re: Re: Accès impossible à Disney +
Bonsoir , je viens de m'apercevoir qu'il m'est impossible de me connecter a l'application Disney alors qu'hier , tout fonctionnait bien
Paraîtrait il qu'il faudrait changer d'offre pour en bénéficier si c'est vrai , je ne trouve pas ça très élégant de la part d'orange......
Pouvez vous m'éclairer svp merci.
Cordialement
Un fidèle abonné depuis longtemps
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Oce_G
Webconseiller
Posté le
03-01-20258h53
640  
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Re: Re: Accès impossible à Disney +
Bonjour @mimixou,
Je serais ravie de vous apporter mon aide concernant l'accès à Disney+ 😊.
Pour cela,je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Oce
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Valentin__B
Webconseiller
Posté le
04-01-202510h55
592  
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Re: Re: Accès impossible à Disney +
Bonjour @mimixou,
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message d'hier.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, on est à votre écoute.
Je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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